A Azul Linhas Aéreas está entre as maiores companhias aéreas do Brasil e tem ganhado destaque cada vez mais. Isso porque oferece vários serviços, como vantagens no Cartão TudoAzul, o programa de pontos TudoAzul e assim por diante.
Além do mais, tem investido muito nas novas tecnologias e hoje possui um aplicativo muito usado para a compra do bilhete aéreo. Assim, a principal motivação para as pessoas está no fato de permitir que se encontre as passagens aéreas mais baratas, em um tipo de recomendação.
Para saber tudo sobre como usar o aplicativo da Azul, leia:
- O aplicativo da Azul no Google Play;
- O aplicativo da Azul no App Store;
- O que dá para fazer no aplicativo da Azul;
- A compra de passagens pelo aplicativo;
- Como pesquisar as passagens no aplicativo.
O aplicativo da Azul no Google Play
O Google Play Store é a página de aplicativos usada por quem tem um celular com Android, como Samsung, Motorola, Asus, Nokia, etc. Nesse lugar é possível encontrar o app da Azul Linhas Aéreas. Ao todo, mais de 5 milhões de downloads já foram realizados.
A avaliação final do aplicativo de passagens aéreas é considerada boa. Isso porque somando mais de 120 mil avaliações, a nota final ficou em 3,9 estrelas, sendo que o máximo são 5. O problema é que as últimas notas não são positivas, já que os usuários sugerem melhorias.
A Beatriz Assunção faz um bom resumo de todos as análises. Ela diz que “o aplicativo é legal, mas pode melhorar. Sinto falta de notificações para alteração de portão e de um pop up para chamar a atenção. Falta a atualização do horário do voo no cartão de embarque”.
As melhorias no aplicativo
A Azul diz que tem feito atualizações constantes para atender os pedidos dos clientes, o que é bom para quem usa o programa. Tanto é que isso tem acontecido de modo frequente. E a última atualização feita pelos desenvolvedores foi há alguns dias.
Nessas novas mudanças, a Azul trouxe novidades interessantes. Por exemplo, uma nova página inicial do aplicativo, uma nova página de detalhes das viagens, mudanças também na performance do programa, além de adicionar serviços.
Assim, adicionou dados e informações atualizadas e em tempo real da conta TudoAzul, que é o programa de pontos da Azul. E também o Crédito Azul e os vouchers, o que permite a melhor organização por parte dos passageiros.
O aplicativo da Azul no App Store
Aparentemente, os usuários do iPhone, que usam o App Store para baixar aplicativos, gostaram mais do aplicativo da Azul. O motivo que nos dá essa impressão é o fato de que a nota de recomendação é mais alta, ficando em 4,5 estrelas de 5.
A maioria dos últimos comentários são todos positivos. Alguns usuários mencionam que é um programa de fácil navegação. Outros falam sobre ser intuitivo e prático de usar. Só que também há dicas de quem usa, sugerindo melhorias.
Além disso, o app está no top 10 dos aplicativos de viagens mais baixados nessa plataforma. Os serviços disponíveis e as atualizações feitas recentemente são os mesmos do Google Play Store. O que muda são os requisitos, já que estamos falando de outro sistema operacional.
As melhorias no aplicativo
Como vimos no exemplo do Google Play, os desenvolvedores estão criando processos para melhorar a usabilidade do programa. E isso tem acontecido de modo constante. A última foi feita em junho desde ano. Mas, considere que tiveram outros.
Somente em 2022, a soma é de 6 atualizações, o que dá uma média de 1 por mês. Entre as principais mudanças, a inclusão do programa de pontos, alterações no layout, listagem de vouchers e também as focadas na performance.
É legal de observar que cada vez mais a Azul tem trazido essas inovações para o aplicativo de celular para integrar os vários serviços da empresa. Um bom exemplo aconteceu quando tornou possível fazer isso com o cartão de crédito da Azul.
O que dá para fazer no aplicativo da Azul
Com tantas mudanças e atualizações ao longo do tempo, obviamente, hoje o aplicativo de passagens da Azul é bem completo. Isso quer dizer que tem várias funcionalidades interessantes para o usuário e futuro viajante de vôos.
Trouxemos nesse tópico e nos debaixo esses serviços para você conhecer. O Minha Reservas, por exemplo, traz destaque e informações importantes para quem fez reservas de assentos. Assim como permite a compra de bagagens antecipadas.
O check-in é outro dos principais serviços usados no app Azul. Basicamente, ele permite que as pessoas sejam atendidas mais rapidamente durante esse momento que antecede o voo. No app também fica o cartão de embarque, que nem precisa de internet para ser acessado.
Outras funções do aplicativo da Azul
O extrato de pontos TudoAzul é focado no programa de pontos. Então, dá para ver toda a movimentação da pontuação. Para isso, basta fazer o login e acessar os dados. Aliás, a área do TudoAzul traz tudo sobre a sua conta desse programa de vantagens.
O serviço de antecipação de vôos é outra das funções mais queridas de quem usa o programa. Assim, é uma opção simplificada para saber sobre a disponibilidade de ir em voos antecedentes ao seu, o que pode ser necessário para muita gente.
A pesquisa de satisfação ajuda a companhia aérea a entender mais sobre cada pessoa. Isso é importante para se criar funções personalizadas e que atendam aos requisitos do cliente. Por isso, a Azul incentiva o envio de opinião através do serviço.
A compra de passagens pelo aplicativo
E como era esperado, também dá para comprar passagens aéreas pelo aplicativo da Azul. Isso traz facilidade na hora de saber tudo sobre as tarifas e incluir ou não as bagagens. O mais indicado é usar o cartão de crédito para finalizar as reservas de maneira rápida.
Em apenas alguns cliques, é possível comprar passagens para mais de 100 destinos de modo seguro. A empresa diz que é “como ter uma loja da Azul sempre aberta para você”. O passo a passo é bem simples começa com a escolha de informações, como destino e pagamento.
Depois disso, no dia da viagem, basta fazer o check-in, também pelo programa. Na sequência será enviado o cartão de embarque para a pessoa. Ah, vale lembrar que quem viaja em vôo fretado não tem a opção do check-in online, somente no balcão da companhia.
Como pesquisar as passagens no aplicativo
Se a compra de passagens online é uma facilidade que muita gente tem, na verdade, até a pesquisa se torna mais completa. Isso porque dá para selecionar todos os dados importantes, assim como usar filtros sobre os locais e dias da viagem. Veja só.
Ao ir na opção de compra de passagens no app Azul, a pessoa tem vários campos a serem preenchidos de forma simples. Por exemplo, saindo de, data de partida, número de adultos e crianças ou bebês, chegando em, data do retorno, etc.
E ainda tem como escolher a forma de visualizar o valor da passagem, o que pode acontecer em reais, em pontos ou em pontos mais reais. Essa é uma ideia brilhante para quem usa o programa Tudo Azul. E se a opção for em “datas flexíveis” aparecem as passagens mais baratas.
O exemplo da pesquisa de passagens no app
Para simular uma compra, escolhemos o aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP). Depois, a chegada em Cofins, na cidade de Belo Horizonte (MG). Na sequência, saída em 1 de agosto e retorno em 5 de agosto. Para 1 adulto e pagamento em reais.
A partir desses simples dados apareceram vários resultados. E o mais incrível é que dá para filtrar pelos valores mais baixos. Assim, encontramos uma que ficou apenas em R$ 273 em um vôo direto. Enquanto isso, as mais tradicionais custavam R$ 812,55.
É muita economia, não acha? Para quem optasse pela Tarifa Mais Azul, o preço promocional das passagens também se manteve baixo, sendo que de R$ 907,55, no dia recomendado sairia por R$ 368,55. Ah, não sabe o que é essa Tarifa Especial? A gente conta abaixo.
O que é a Tarifa Mais Azul
A Tarifa Mais Azul é praticamente a mesma coisa que a Tarifa Azul. O que muda é que tem a franquia da possibilidade de incluir uma bagagem de 23 quilos na reserva. Quem sabe que vai ter essa mala para ser despachada, pode comprar esse pack na passagem.
E a Tarifa Azul, por sua vez, é uma promoção que garante que os preços serão melhores. O motivo? As datas e horários são vistos como flexíveis. Assim, a pessoa encontra ótimas ofertas de bilhetes aéreos. No entanto, há regra: o cancelamento custa R$ 190, por exemplo.
Vale a pena comprar passagens na Azul Linhas Aéreas?
Todas as companhias aéreas do Brasil são autorizadas para funcionar. Isso quer dizer que são confiáveis. Agora, a sua pergunta pode ter relação com o preço das passagens, correto? Então, saiba que sim, a Azul está entre as mais baratas do nosso país para vôos nacionais.
Ela fica sediada em São Paulo e é a 3ª maior companhia aérea em número de passageiros (pesquisa de 2014). A empresa chega a mais de 100 destinos, especialmente no Brasil, mas também na Europa e Estados Unidos. Um diferencial é as promoções pelo aplicativo.
