A Decolar é uma agência de viagens que funciona na internet e há bastante tempo se mostrou alternativa para quem quer pesquisar viagens. A partir dessa plataforma dá para comprar passagens aéreas, pacotes de viagens e hospedagens. Tudo online e de graça.
Também existe o diferencial de que as compras podem ser parceladas no cartão de crédito ou pagas em boleto bancário ou transferência. Mas, o grande ponto positivo é a chance de comparar as opções de destino, de voos e de roteiro de viagens.
Para entender tudo sobre a Decolar, leia:
- O que é a Decolar;
- Como comprar passagens baratas na Decolar;
- O cartão de crédito da Decolar;
- A Decolar é confiável?
O que é a Decolar
A Decolar é uma agência de viagens online. O que isso quer dizer na prática é que ela presta todos os serviços de uma agência de viagens, só que usando a internet para isso. Logo, a pessoa pode pesquisar, comparar, buscar e comprar sem sair de casa.
Mas, comprar o que exatamente? Dá para comprar passagens aéreas, assim como pacotes de viagens e também fazer reservas de hospedagens para vários lugares do Brasil e do mundo. Existem opções para as principais companhias aéreas e pousadas.
Além disso, vem os diferenciais da Decolar, como o fato de ter promoções de Black Friday, cadastro para receber notícias atuais no e-mail e até mesmo a chance de comparar os preços. Abaixo, a gente vai falar mais dessa pesquisa online.
Os diferenciais da plataforma Decolar
Quem ainda não tem o hábito de usar a plataforma da Decolar pode não saber, mas considere que na página principal já é possível fazer pesquisas indicadas. Por exemplo, tem o Top Destinos no Brasil e o de Ofertas que não Podem Esperar.
Assim, a ideia é indicar pacotes, hospedagens ou passagens aéreas que são recomendadas para o momento, seja pelo preço promocional ou pela busca de outros visitantes. Também na home, dá para saber como juntar pontos na Decolar através do cartão de crédito.
E as principais dúvidas das pessoas são esclarecidas ali mesmo, através de um FAQ. Ele traz respostas para perguntas como: como comprar na Decolar, qual é a documentação necessária para viajar e por que escolher a Decolar, entre outras.
Outros serviços disponíveis na Decolar hoje
Nesse conteúdo, a gente vai dar dicas de como comprar passagens aéreas, reservar hospedagens ou comprar pacotes de viagens na Decolar. No entanto, também é importante mencionar que a cada dia a plataforma se expande e inova os seus serviços.
Tanto é verdade que hoje em dia se tornou uma referência para quem vai viajar. Assim, também é possível usar a plataforma ou o aplicativo da Decolar para reservar passeios turísticos, alugar carros para viagens e até mesmo contratar seguros.
Entre os diferenciais, existe ainda o “Escapadas”, que é uma referência para quem quer fazer uma viagem rápida, curta e em poucos dias. Já o “Disney”, como o nome sugere, é para quem sonha em conhecer esse mundo encantado do Mickey e da Minnie.
O aplicativo da Decolar
Um pouco antes de vir os passos para comprar passagens baratas na Decolar, saiba que tudo pode acontecer pelo aplicativo gratuito de celular. Ele pode ser instalado na maioria dos tipos de telefone, através das clássica slojas de aplicativos.
Dessa forma, o viajante poderá acompanhar as compras, pagamentos e reservas pelo celular em qualquer hora do dia, desde que tenha acesso à internet. No Google, o app já foi baixado mais de 10 milhões de vezes e tem uma boa nota de recomendação dos usuários.
Como comprar passagens baratas na Decolar
O passo a passo para fazer a compra de passagens online nessa plataforma é muito simples. Então, a primeira coisa é acessar o site oficial e começar a sua pesquisa. Após fazer isso, no site da promoção dá para incluir destino, cidade de origem, datas, etc.
Nas próximas telas vem outras perguntas que vão filtrar os melhores resultados. Na opção de voos, por exemplo, é possível avaliar as alternativas atuais. Se continuar, o usuário é levado a uma próxima página, que inclui número de passageiros e informações do voo.
Depois disso vem a etapa de compra. Então, nessa hora é preciso informar os dados de pagamento, que pode ser cartão de crédito, boletos bancários ou transferência. Aí vale a pena revisar os dados, de todos os passageiros, antes de finalizar a compra e fazer a reserva do voo.
Como comprar pacotes de viagens ou reservar hotéis
Acima, a gente viu como é simples fazer a compra de passagens aéreas pela Decolar. Agora, a ideia é mencionar os passos mais importantes para comprar pacotes de viagens ou fazer a reserva de hotéis, que são dois serviços possíveis nessa plataforma.
O processo é praticamente o mesmo. O que vai mudar é que ao invés de ir em procurar voos, a pessoa interessada deve ir em “hospedagens” ou “pacotes”. Também será preciso informar a cidade de origem e de destino, assim como os dias de interesse.
O que muda é que os próximos filtros usados têm a ver com esses serviços. Por exemplo, o número de quartos ou de passeios. A partir disso, dá para ver as opções disponíveis, inclusive, avaliando o número de estrelas, refeições, serviços adicionais, etc.
Como funciona o cartão de crédito da Decolar
Aqui vale a pena a gente mencionar um produto financeiro que a Decolar lançou e que pode ser uma referência para pagar as compras no site. Isso porque o cartão Decolar permite o acúmulo de pontos a partir das compras do dia a dia, em todos os lugares.
O cartão é emitido pelo banco Santander, sendo que está disponível em três modalidades: o Visa Infinite, o Visa Platinum e o Visa Gold. O que muda entre eles têm a ver com as características, condições, requisitos, benefícios e pontos acumulados.
O Gold, que é o mais simples, permite até 5 mil pontos bônus e até 2,6 pontos para cada dólar gasto no cartão. Enquanto isso, o Infinite dá 20 mil pontos de bônus, além de até 3,5 pontos para cada dólar gasto em compras pagas com o cartão.
O que é preciso para solicitar o cartão Decolar
Para solicitar o cartão Decolar, pelo mesmo site que mencionamos acima, considere é preciso ter uma conta aberta e ativa na Decolar. Então, basta seguir os passos indicados na tela. Quem tem conta corrente no Santander pode ter uma avaliação de crédito mais rápida.
É importante saber que ter a conta na Decolar e no Santander não vai garantir a sua aprovação de crédito. Isso porque o banco faz novas análises para cada pedido que recebe. Então, esse é um passo importante, assim como ter mais de 18 anos e comprovante de renda.
E tem mais um detalhe. O cartão Decolar tem um custo anual de R$ 552 no Platinum. O valor pode ser menor (Gold) ou maior (Infinite). Já quanto aos juros, ele segue o padrão do Santander. Por exemplo, 11,54% no juros rotativos do cartão.
A Decolar é confiável?
Apesar das vantagens e facilidades que vimos acima pode ser que as pessoas tenham uma dúvida comum: dá mesmo para confiar na Decolar? Atualmente, a empresa é considerada a maior agência de viagens online da América Latina, ou seja, é internacional.
Ela está presente em 21 países, sendo que entre eles estão os Estados Unidos, a Espanha, o Brasil e outros. Por aqui, a sede fica em Guarulhos (SP) e Barueri (SP). Mas, deixando um pouco de lado essa história, vamos aos fatos, que nos interessa ainda mais.
No Reclame Aqui, a reputação da Decolar é muito boa. Ela tem 100% das questões respondidas, o que é um bom começo porque prova que não deixa os clientes na mão. No entanto, a nota dos últimos 6 meses é apenas “regular”, sendo abaixo de 5/10.
Os dados sobre a Decolar
De toda forma, saiba que em casos de dúvidas ou sugestões, a Decolar é uma empresa registrada no Brasil. A partir da Receita Federal, considere que ela tem um CNPJ ativo, que é o de número 03.563.689/0002-31. A empresa está totalmente regularizada.
A empresa é citada como Decolar.com LTDA. O capital social indicado é de R$ 340 milhões. Ela fica na Al. Grajau, 219, no 2º andar, em Alphaville Centro Industrial e Empresarial, na cidade de Barueri (SP). Os telefones para contato são: 11-2087-3994 e 11-4632-1219.
Já para quem quiser fazer uma ligação gratuita, o número da central de atendimento é o 0800 7216527 ou o 11-4003-9444. Sendo que a Decolar tem um canal de venda exclusivo no Brasil, também por telefone, sendo o 0800 887 0248.
Outras agências de viagens online
Apesar da Decolar ser uma das principais agências de viagem online, leve em conta que existem outras plataformas que funcionam muito bem. Um bom exemplo é a Hotel Urbano, que tem papel muito parecido com a da Decolar. E não é apenas ela.
Tem ainda: Submarino Viagens, Expedia, TripAdvisor, ViajaNet, Kayaka, Booking, Flytour e Royal Caribbean. Um ponto interessante de avaliar é o fato de que até as agências de turismo e viagens mais tradicionais também permitem as compras online hoje, como é o caso da CVC Viagens.
Versão em espanhol: Decolar: Descubre cómo utilizar la plataforma y comprar pasajes baratos
